2024/05/15

予約フォームからのお申込みについて

いつもご愛顧誠にありがとうございます。

予約フォームでご予約いただいたお客様から、受付け完了のメールが届いてから

24時間経過してもその後の連絡がない、というお問い合わせが時々ございます。

何らかのシステム障害により、こちらに申し込みが届いていないというケースです。

こちらにメールが届いていなくても、お客様がお申込みした時点で自動的にシステムの方で受付済みのメールが配信されております。

特にauキャリアをお使いのお客様（@ezweb.ne.jp）に多く見受けられるトラブルでございます。

docomo・Gmailでもごくたまにございますが・・・

もし、24時間経過しても当店担当者からの返事がない場合は、受付完了メールにご返信いただくか、お電話いただけますでしょうか？

大変お手数をおかけしますが、何卒ご協力のほどお願い申し上げます。